配送與退換貨

為提供安心順暢的購物體驗，請於下單前閱讀以下配送與退換貨說明。

｜配送說明｜
・訂單完成付款後，將依訂單順序安排出貨。
・實際配送方式與運費請以結帳頁面顯示為準。
・遇國定假日、特殊活動期間、天候或物流繁忙等情況，配送時間可能有所延遲，敬請見諒。
・請於下單時確認收件人姓名、電話及地址等資訊正確，以避免影響配送。

｜收到商品後｜
收到包裹後，建議先確認商品品項、數量及外觀是否正確。若有商品寄錯、缺件或明顯瑕疵，請保留商品、原包裝及相關配件，並儘快透過「聯絡我們」與 BUTTA 聯繫。

｜退換貨說明｜
・如有退換貨需求，請保持商品全新、未使用，並保留完整包裝、吊牌、配件及贈品。
・因個人因素造成的使用痕跡、髒污、異味、損壞或包裝不完整，可能影響退換貨權益。
・基於衛生考量，部分經拆封或使用後的個人／寵物衛生用品，依法令規定或商品性質可能不適用退換貨；各商品如有特殊規定，將於商品頁另行說明。
・實際退換貨方式及相關費用，將依訂單情況與適用法規辦理。

｜商品色差與尺寸｜
商品圖片可能因拍攝光線及不同螢幕顯示而有些微色差；部分手工或材質特性商品亦可能存在些微個體差異。尺寸資訊請以下單時商品頁標示為準。

如有任何配送或退換貨相關問題，歡迎透過 「聯絡我們」 與 BUTTA 聯繫，我們會協助您處理。

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